地域密着型塗装専門店プロタイムズ岡山南店

ひかりペイントです！

代表の山下です。

岡山県には、数多くの外壁塗装業者が存在します。ひかりペイントもその一つですが、ネット上にはさまざまな口コミが寄せられています。ここには、施工業者として把握しておかなければならないお叱りや、施主様の喜びの声が溢れているのです。

この口コミを通じて、私どもは日々サービスの向上、改善を図っています。そこで、今回は岡山市内で外壁塗装をしている業者に寄せられている、ネット上の口コミをチェックしていきたいと思います。

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他人の振り見て我が振り直せ。自らに寄せられた口コミからも、今後の改善点などを把握していきたいと思います。

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Google口コミをチェック

Googleに寄せられた口コミをチェックしていきましょう。

良い口コミ

この度中古住宅を購入し、全面リフォームをお願いしました。数あるリフォーム会社のなかから、良いプランをご提案いただき、お願いする事にしました。価格、内容、対応全てにおいて満足出来るものでした。新築のような仕上がりに大変満足しています！

（引用：Google）

家のメンテナンスはもう死ぬまでしなくてもいいように！をコンセプトに施工業者を探してミナンさんに辿り着きました。屋根と外壁塗装をお願いしました。営業の方の人柄や仕事に対する考え方が素晴らしく信頼できる業者さんだなぁ…と感じました。施工してくださった職人さんも仕事に対する誠実さが伝わってきて良かったです。仕上がりは満足しています。経年劣化の進んだ状態での塗装の為、サイディングの隙間が気になり相談したところ、キチンと対応してくださりとても綺麗に仕上がっています。ただ、足場撤去後の対応だったので一部に対応できない部分ができてしまった為、⭐️四つにさせていただきました。綺麗にしてくださりありがとうございました。

（引用：Google）

悪い口コミ

以下はあくまで個人の感想ですので悪しからず。アルミサイディングを既存の外壁の上から貼り付ける業者。藤岡弘さんをイメージキャラクターとしているようです。もう２年程前になるでしょうか、外壁塗装を考えてた時に営業に突然来て、見積もりさせてほしいというので、情報収集を兼ねて見積もりしてもらったら約400万円。 400万円の価値があるかどうかはともかく、高く感じたことと、元々飛び込みの営業など信用していないこともあり、適当に帰ってもらおうとしていたこちらの態度や話にイライラしてたのだろうが、突然、船越英一郎みたいなおっさんが『ご主人、400万くらい出せませんかね？』と言う。人が汗水流して働いて稼いだお金を『400万くらい』と言い放つ異常な感覚を持つ社員がいる、おかしな会社と認識しています。もちろん、お断りしました。

（引用：Google）

路上駐車常習犯の業者、カーポート付きの駐車場兼作業場があるにも関わらず道路にはみ出て駐車、トラックやミニバンでは到底曲がれないでしょう。あまり車が通らないからと停めてるんでしょうけど… よく見かけるので次回配送中とかにでも見かけたら写真撮っておきますね。悪質路上駐車として警察にも報告済あと野良猫の巣窟、このゴミ業者が飼い主なんかは知りませんがこの周辺はかなり多い糞もそのまま、悪臭近隣の方からも同業の運送会社からも有名な家ですね。こんな奴がインテリア業者として出入りするなんて考えると吐き気がします。星1もつけたくない所です。

（引用：Google）

Yahoo!口コミをチェック

Yahoo!にもたくさんの口コミがありました。その中で気になったものを1つずつピックアップしました。

良い口コミ

屋根の葺き替え工事と外壁塗装工事ありがとうございました！監督さんの対応も早くてとても満足です！またお家の事で何かありましたらまたよろしくお願いします！

（引用：Yahoo!）

悪い口コミ

以前お世話になりました岡山県の汚い飛んだ職人様です🤗

（引用：Yahoo!）

ひかりペイントに対する口コミ

弊社では、公式ホームページ内にGoogle口コミを確認できるスペースを用意しています。その中から、いくつかピックアップしました。

良い口コミ

弊社で施工した中で、ご満足いただいている内容を2つご用意いたしました。対応したのは、この記事を書く1ヶ月以内のものですので、現在は高い評価を得られる状態になっています。

家を建てて10年目になるのでそろそろ外壁塗装をしたいと考えていました。見積り段階でシュミレーションを何度もしてくださったので、とてもわかりやすく納得がいくように説明してくれました。担当の営業の方も何度も足を運んでくださり、また、ベテランの職人さんだったので安心してお任せすることができました。毎日のお喋りも楽しかったです（笑）これから、1年、3年・・・点検と長いお付き合いになると思いますが、引き続きよろしくお願いします。

（引用：Google）

この度は屋根と外壁塗装をお願いしました。見積もりのときから丁寧に対応していただき外壁のシュミレーション時にこちらが納得いくまで何度もしていただきました。職人さん達が丁寧に作業してくださりオープンしたての頃に戻ったようでお客様にキレイになったね!って褒められます。ひかりペイントさんに頼んで良かったです。ありがとうございました。

（引用：Google）

悪い口コミ

残念ながら、弊社に対する悪い口コミも確認できております。投稿されているのは1年以上前のことですが、事実このような口コミをいただいております。

これらの口コミは、全て社内で共有し改善を図るように努力しております。今後、依頼される皆様だけでなく、近隣の皆様からも評価されるような外壁塗装業者となるために、日々努力いたします。

ここでご紹介するのは、Google口コミで☆1となっている弊社がすぐにでも改善しなければならない点です。今後、意識的に改善させていただきます。

こちらの業者さんが入っているお宅の近隣の者です。施工の際使われていた刃物（刃渡り約13センチのもの）が我が家へ落ちていました。我が家には未就学児が３人います。この子達がこの刃物を見つけ、拾った事を思うと気が気ではありません。実際のところ親が先に見つけ問い合わせた為、事故にはつながりませんでしたが、そもそもそれだけの刃物が家に落とされる事自体不快です。危機管理の観点でいかがかと思いました。

（引用：Google）

以前、近隣でここが受注した工事が行われていたが、駐車マナーは悪い(通りにくく目の前に作業者がいても移動しない)、休憩中に職人と目があっても挨拶もしない(普段やかましく迷惑かけてるんだから会釈ぐらい無いか？)、作業開始前の朝のゴミ収集所の駐車スペースの一等地にに我が物顔で停車する。(近くにもスペースがあるんだから気付いて車移動しないか？)苦情の電話を入れると現場監督にこちらの電話番号(発信通知から引用)を「無断」で教えて、現場から着電。現場の職人も本社の事務方もマナーやルール、そういう教育も無いのかなぁと思ってしまう。どうしても音が出る工事なのだから、ご近所さんに迷惑が掛かるのは仕方ないと思うが、お互いに気持ちよく仕事してもらいたい。工事完了後も気持ち悪くて、施主のイメージまで悪くなった。お客様である施主に迷惑がかかることも考えてほしい。自分が施工する際はここには絶対頼まない。どこの現場とも言わないし、謝罪が欲しいわけではない。今後、仕事があるなら改善を願うばかりである。

（引用：Google）