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地域密着型塗装専門店プロタイムズ岡山南店
ひかりペイントです☺️💕
弊社HPでも何度か書かせて頂いておりますが、
近年岡山市の消費者センターでは、塗装屋リフォームに関連するトラブル相談が相次いているようです。
消費者センターでは注意喚起も出ている程…
インターネット検索をしてホームページを持っている業者だからと言って、安心するのは早いかもしれません。
たとえホームページを持っていても、安心できないのが塗装業界の怖い所です。
数ある施工業者の中でも優良業者を選べるよう、以下の点に気を付けながら業者選びをして頂けますと幸いです。
1.塗装業者の評判を調べる3つの方法
塗装業者の情報はご自身で探そうとしても、沢山の評判情報を前にすると
「どれが正しい情報なのかが分からない」といった事態になりかねません。
こういった事態を防ぐ為には、”より正確な評判が集まる情報元を探る”のがお勧めです。
信頼度の高い情報を探れば、信頼できる評判情報が入手できる確率も高まります。
近隣住民に聞く
近隣で外壁塗装をしたお家がある場合には、まずそのお住いの方に話を聞いてみましょう
近隣住民から入手した情報は、出所が確かであるため、信憑性も高いです。
実際に依頼した塗装業者の評判は勿論、塗装検討時に比較した塗装業者があればその業者についても聞いてみましょう。
近隣で施工をした方は実際に依頼できる地域エリアに店舗を構える、近隣の塗装業者の評判が入手できます。
遠方の塗装業者が良くないというわけではありませんが、外壁塗装を依頼するのであれば、有事の際になるべく早く駆けつけてくれる範囲内、車で片道約30分圏内の塗装業者が理想です。
お住まい周辺に会社を構える塗装業者の評判が入手できればいいので、近隣の住民ではなくても、「塗装工事をした」というお知り合いがいれば、是非一度話を聞いてみて下さい。
2.口コミをcheck
様々な人が書き込むことが出来る口コミサイトで塗装業者の評判を探るのも一つの手です。
初めに書かせて頂きましたが、塗装業者の評判はプロが下した評価ではなく、一般消費者の所感が大きい為、参考になりにくいものもあります。ここでは参考になり難い評判・参考にできる評判をご紹介いたします
[参考にしたい評判]
サービス・保証に関する評判
住まいを診断する際、”ドローンや写真によって劣化箇所を記録してくれた””工事進捗を毎日きちんと書面で伝えてくれた”と言った、その塗装業者の提供している具体的なサービス内容に関するクチコミは非常に参考になります。
サービス内容については人によって感じ方が違うといった感覚的なものではない為、口コミ情報の信ぴょう性は高い傾向にあります。
また、保証に関する評判も是非チェックをしてみて下さい。特に、”何をどこまで保証してくれるか”、”保証書を発行してくれるか”と言った詳細な情報はホームページには掲載していない場合もある為、口コミ情報が参考になる事もあります。
[参考になりにくい評判]
塗装費用に関する評判
外壁塗装にかかる費用は、お住まいの大きさや劣化の進行具合、塗替えに使用する塗料によって大きく変動します。
そのため、「高い」「低い」と言った塗装の費用に関する評判は、一般の口コミではあまり参考にならないと言えます。
具体的な工事内容に関する評判
塗装工事は専門性の高い工事です。一般の方が工事内容の良し悪しを判断するのは難しいです。一般の方が”よくなかった”と思っていても、その工事内容は適切かもしれません。
明らかな不備についての評判は参考になるかもしれませんが、基本的には工事内容に関する評判を100%信用するというのは避けた方が賢明です。
3塗装業者の良し悪しの見極め方
①塗装工事の実績が豊富である
工事実績がどの程度あるのかは[必ず]確認をしましょう
塗装工事の実績が豊富にある業者は提案の幅が広く、技術力も優れている可能性が高い為、より安心です。
②有資格者が在籍している
塗装工事をするに辺り、必ず資格が必要と言うわけではありませんが、資格の有無は業者のレベルを見極める一つの判断材料になります。
塗装業者に関する資格
【診断に関する資格】
外装劣化診断士・・・一般社団法人住宅保全推進協会が認めた建物診断のプロ
雨漏り鑑定士・・・・雨漏り鑑定士協会によって認められた雨漏り診断のプロ
【職人の資格】
一級塗装技能士・二級塗装技能士・・・国家資格
③リフォーム瑕疵保険の登録をしているかどうかも判断指標に
リフォーム瑕疵保険はもしも塗装工事後に何らかの欠陥が見つかったときに、欠陥を補修する為の保険金が業者へ支払われる保険の事です、この保険、仮に工事を依頼した塗装業者が倒産した場合にも、保険金が支払われる仕組みになっている為、塗装業者の保証と併せて加入をするのがお勧めです。
しかし、この瑕疵保険への加入は任意の為、全ての業者が保険へ加入する仕組みが整っているわけではありません。
そのためリフォーム瑕疵保険への加入に対応をしている業者かと言うのも塗装業者を見極める一つの判断指標となります。
過去の記事も参考に⇩
最後に
塗装業者の評判を調べるには【より確かな評判が集まる情報源を探る事】と【どのような評判を参考にするのか、どんな評判が参考になりにくいのか】を把握しておくことが重要となります。
今回ご紹介した内容を参考に、塗装業者の評判を是非調べてみて下さい。
今回の記事が皆様の塗装業者選びに少しでもお役に立てましたら幸いです。
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